Experteninterview: Vertrauenswürdige KI-Agenten für Automatisierung

Im Interview Philipp Besinger geht es vor allem darum, wie Unternehmen pragmatisch mit KI starten können und wie aus ersten Experimenten produktive Anwendungen entstehen. Seine zentrale Botschaft: Nicht auf den perfekten KI-Use-Case warten, sondern anfangen, ausprobieren und Erfahrung aufbauen. Sinnvoll ist es, mit ungefährlichen, klar umrissenen Anwendungsfällen zu experimentieren, Erfahrungen und Kompetenzen aufzubauen und erfolgreiche Lösungen anschließend kontrolliert in produktive Prozesse zu überführen. Dabei sind Daten, Tests, Zuverlässigkeit und Mitarbeiterakzeptanz wichtige Voraussetzungen.

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